Preguntas frecuentes

Antes de comprar

¿Cómo pago?

Cada producto tiene un botón Comprar que abre un link de pago seguro de Wompi, donde puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PSE, Nequi o Bancolombia. AROMÉ no guarda ni ve los datos de tu medio de pago. Si un producto no tiene botón de compra, escríbenos por WhatsApp y coordinamos el pedido.

¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí. Coordinamos el envío por WhatsApp una vez confirmado el pago; el costo depende de la ciudad y del tamaño del pedido. En Bogotá también puedes recoger o coordinar entrega directa.

¿Puedo personalizar un producto?

Casi cualquier referencia se puede personalizar: colores, aromas, frases, nombres o un kit completo armado alrededor del mensaje que quieras transmitir. Escríbenos por WhatsApp con tu idea y te ayudo a diseñarlo.

¿Qué lleva un kit de regalo?

Tú eliges. Un kit personalizado puede incluir tarjeta con tu mensaje (impresa o escrita a mano), vela, bandeja en concreto, chocolate, pulsera de cristales naturales, varitas difusoras y la caja o empaque que prefieras.

¿De qué están hechas las velas?

De cera vegetal amigable con el medio ambiente, con aromas importados. Los pabilos son de algodón 100% y en algunas referencias uso pabilo de cedro. Los envases son en concreto de color natural o blanco pigmentado.

¿Hacen pedidos por volumen para eventos?

Sí. Hago recordatorios para matrimonios, bautizos, baby showers y eventos corporativos, con personalización de nombres, fechas y colores. Escríbenos al correo con la cantidad y la fecha del evento.

Arma tu regalo ideal

¿Cuál sería tu mensaje?

Alegría, tranquilidad, gratitud, fortaleza… hablemos y te ayudo a diseñar tu propio kit dependiendo de lo que quieras transmitir.

Diseñar mi kit